Uma mulher de 41 queixa-se de dor auricular esquerda, com irritação na região do meato acústico direito há 5 dias. Relata que nos últimos 3 dias tem tido sensação de areia no olho ipsilateral e que notou assimetria da face. Ao exame, apresenta paralisia facial acometendo terços superiores a inferiores a direita e lesões vesiculares hiperêmicas no ouvido do mesmo lado. O melhor tratamento para a paciente é